Escolha o médico ou instituição da sua preferência na relação de credenciados.
Verifique no Guia do Beneficiário o telefone e o endereço do consultório, clínica ou ambulatório do hospital onde o médico atende.
Telefone para agendar o dia e a hora da consulta.
Para maior agilidade no atendimento, ligue para marcar sua consulta pelo fone 3240-4701.
Na data e hora agendadas, compareça à consulta, munido de:
- Cartão do Beneficiário Nossa Saúde;
- Documento de Identidade do Beneficiário que irá consultar;
- Último comprovante de pagamento (clientes com pagamento mediante carnê ou débito em conta).
Assine a guia de consulta após verificar que o médico preencheu todos os campos.
ATENÇÃO
O retorno ao mesmo médico pelo mesmo motivo num período de 30 (trinta) dias, contados a partir da consulta inicial, seja para a apresentação de resultados de exames ou reavaliação diagnóstica, não requer o preenchimento de nova guia de consulta.
Quando o Beneficiário Dependente for menor de idade deverá comparecer munido de um responsável.
Sempre que for consultar leve os resultados de seus exames, independente do tempo em que foram realizados. Apresente-os para o médico. Os mesmos poderão auxiliar e agilizar o seu diagnóstico.
Se não for possível comparecer à consulta agendada, telefone cancelando-a num prazo de 24 horas, colaborando com o médico e com os outros clientes. A responsabilidade financeira pelo não comparecimento será totalmente do Beneficiário.
As consultas médicas deverão ser realizadas somente por médicos pertencentes à rede credenciada.
