Não moro em Curitiba. Posso passar via fax o meu pedido de exame para não precisar ir duas vezes à operadora?
Sim. É indispensável que a guia esteja devidamente preenchida com a identificação do usuário, código do exame, nome do exame, justificativa médica e CID e um fone para retorno. Também é muito importante que o usuário indique onde quer realizar o exame. O fax pode ser enviado para o fone (41) 3240-4732 (Auditoria) e a guia será analisada. Após 48 horas será confirmada a autorização. Só então o procedimento deverá ser agendado.

Tenho uma guia autorizada para determinado prestador, mas vou realizar o procedimento em outro. Como procedo?
Em caso de troca de prestador a guia deverá ser trocada na Sede Administrativa na Rua Júlio Perneta, 71.